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Bürokratie, Regulierung, Verwaltung in der Krise

Update für Deutschland, edition sigma - Modernisierung des öffentlichen Sektors ('Gelbe Reihe') 49

Erschienen am 24.08.2021, Auflage: 1/2021
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783848783915
Sprache: Deutsch
Umfang: 176 S.
Format (T/L/B): 1 x 21.1 x 14.8 cm
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

Bürokratie - Belastung ohne Ende? Regulierung - warum sind wir mit staatlichen Gesetzen und Verordnungen unzufrieden? Verwaltung - warum kommen Digitalisierung und Praxistauglichkeit, Kunden-Service-Kultur und Bürgernähe nicht voran? Flüchtlings- und Corona-Krise haben Schwachstellen schonungslos offengelegt. Der Autor beschreibt aufgrund langjähriger Erfahrungen, was im Regierungsapparat gut und was schiefläuft, wie Ressortegoismus Praxis- und Kundentauglichkeit verhindert und wie Digitalisierung und Verwaltungsreformen im Bund-Länder-Kommunen-Gestrüpp steckenbleiben. Er zeigt, wie Bürokratie, Regulierung und Verwaltung neu aufgestellt werden können - Stresstest für Deutschland.

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